Retourneren & Ruilen

Bij RUSH willen we dat je volledig tevreden bent met je aankoop; daarom kun je artikelen binnen 30 dagen na ontvangst probleemloos retourneren of ruilen. Zorg ervoor dat de kleding ongedragen is en voorzien van alle originele labels.

1

Aanmelding

Meld je retour aan via ons online portaal met je ordernummer en e-mailadres om een retourlabel te genereren.

2

Verpakken

Plaats de artikelen in de originele verzenddoos of een andere stevige verpakking en voeg de pakbon toe.

3

Verzenden

Plak het retourlabel op het pakket en geef deze af bij het dichtstbijzijnde afleverpunt van de gekozen vervoerder.

4

Terugbetaling

Zodra wij je pakket hebben ontvangen en gecontroleerd, storten wij het aankoopbedrag binnen 5 werkdagen terug op je rekening.

📅

30-Day Window

Return within 30 days of delivery

📦

Free Returns

Prepaid shipping label provided

💳

Fast Refunds

5-7 business days processing